شناسهٔ خبر: 101457 - سرویس هوایی
نسخه قابل چاپ

مدیرکل فرودگا‌ه‌های استان گلستان:

تکريم مسافران پرواز در اولويت قرار گيرد

ترمینال جدید فرودگاه گرگان جلسه بررسی مسائل عملياتی پروازها، ترمينالی و تکريم مسافران و ارائه تسهيلات و خدمات بهينه با حضور مديرکل فرودگاه‌های استان گلستان، معاونين، حراست، روسای ايرلاين‌ها و شرکت هندلينگ کننده برگزار شد.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، علی متانت ضمن قدردانی از زحمات رؤسای ایستگاه‌ها اظهار داشت: ایستگاه ها نباید نسبت به تاخیرات پروازها بی تفاوت باشند و ایرلاین ها باید نسبت به تاخیرات پروازها به مسافران محترم پاسخگو باشند و در خصوص حق مسافر مکاتبه لازم انجام شود.

متانت خواستار ارائه سرویس به مسافران توانخواه شد و بیان کرد: در زمان نامساعد بودن آب و هوا از اتوبوس برای جابجایی مسافران استفاده شود.

وی همچنین خواستار برقراری پروازهای اول صبح، هماهنگی کامل ایرلاین ها و مجموعه فرودگاهی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مسافران شد.

به گزارش روابط عمومي اداره کل فرودگاه‌های استان گلستان؛ در این جلسه ایرلاین ها نیز خواستار رفع مشکلات موجود شدند و از همکاری مجموعه فرودگاه تشکر کردند.