به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (لرستان)؛ بهزاد شاکرمی گفت: تسهیل خدمات رسانی؛ تکریم ارباب رجوع و ارتقای سطح رضایتمندی مردم و افزایش میزان اعتماد آنها به مسئولان از مهمترین اهداف و سیاست های بنیادی اداره کل راه و شهرسازی لرستان است.
مدیرکل راه و شهرسازی ادامه داد: پاسخگویی و ارتباط های بدون واسطه مدیران با مردم ایجاد اعتماد و دلگرمی مردم به خدمتگزاران خود خواهد شد.
لازم به ذکر است ملاقات عمومی مدیرکل راه و شهرسازی لرستان چهارشنبه هر هفته ساعت ۸ صبح برگزار می شود.