شناسهٔ خبر: 184919 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

رسیدگی به مشکلات حوزه راه و شهرسازی شهروندان اصفهانی در طرح سه شنبه‌های مردمی

حسن کحال زاده - اصفهان به منظور رسیدگی به مسائل و مشکلات مردمی در حوزه راه و شهرسازی و با هدف خدمات‌رسانی شایسته به مردم شریف استان اصفهان، مسئولان اداره‌کل راه و شهرسازی استان اصفهان در سه شنبه‌های دومین هفته هر ماه تحت عنوان ملاقات عمومی (سه شنبه‌های مردمی) ضمن دیدار چهره به چهره با شهروندان به مطالبات آنان رسیدگی می‌کنند.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از استان اصفهان؛ حسن کحال‌زاده رئیس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره‌کل راه و شهرسازی استان اصفهان اظهار کرد: با هدف خدمت‌رسانی شایسته به مردم شریف استان اصفهان، برگزاری ملاقات عمومی به‌صورت ماهانه تحت عنوان (سه شنبه‌های مردمی) در این اداره‌کل برنامه‌ریزی شده است.

وی با اشاره به اینکه تکریم ارباب رجوع در اولویت کاری این اداره‌کل قرار دارد افزود: مطابق با برنامه‌ریزی‌های به عمل آمده مبنی بر برگزاری ملاقات عمومی در تمامی ادارات راه و شهرسازی سراسر استان اصفهان، مسئولان این اداره‌کل در سه‌شنبه‌های دومین هفته هر ماه از ساعت ۹ الی ۱۲ پاسخگوی مردم عزیز استان هستند.

رئیس اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی راه و شهرسازی استان اصفهان بیان کرد: به‌منظور تسریع در خدمات‌رسانی و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمات به مردم عزیز، برنامه ملاقات عمومی در ستاد اداره‌کل (واقع در خیابان سعادت‌آباد) و تمامی ادارات راه و شهرسازی شهرستان‌های استان برگزار خواهد شد و مردم عزیز می‌توانند در دیدار چهره به چهره و بی واسطه با مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان، معاونین و رؤسای این اداره‌کل به بیان مسائل و مشکلات خود در حوزه راه و شهرسازی بپردازند.

وی با بیان اینکه مهم‌ترین ویژگی این اقدام تکریم ارباب رجوع و ایجاد ارتباط دو سویه میان مدیران این اداره‌کل با مردم است، گفت: هدف اصلی ملاقات‌های عمومی، شنیدن مشکلات شهروندان و برنامه‌ریزی جهت کاهش آسیب‌ها و افزایش رضایتمندی آنان است.

کحال‌زاده خاطرنشان کرد: اولین برنامه ملاقات عمومی در طرح سه‌شنبه‌های مردمی این اداره‌کل در روز سه‌شنبه ۱۱ دی‌ماه ۱۴۰۳ برگزار می‌شود و مردم عزیز استان می‌توانند جهت هماهنگی‌های لازم از طریق شماره تماس ۰۳۱۳۶۶۹۸۰۰۰ اقدام فرمایند.