شناسهٔ خبر: 185656 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

معاون املاک و حقوقی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان خبر داد؛

رسیدگی به مشکلات ۶۲ شهروند در حوزه املاک و حقوقی در طرح یکشنبه‌ها با شهروندان

میثاقی خوزستان معاون املاک و حقوقی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان گفت: به منظور رسیدگی به مسائل و مشکلات مردمی در حوزه املاک و حقوقی و با هدف خدمات‌رسانی شایسته به شهروندان خوزستانی، مسئولان و کارشناسان حوزه املاک و حقوقی یکشنبه هر هفته تحت عنوان دیدار مردمی (یکشنبه‌ها با شهروندان) ضمن دیدار چهره به چهره با شهروندان به مطالبات آنان رسیدگی می‌کنند.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خوزستان)، مرتضی میثاقی، معاون املاک و حقوقی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان با اشاره به اهمیت پیگیری درخواست‌های مردمی اظهار کرد: با هدف خدمت‌رسانی شایسته به مردم شریف استان، برگزاری ملاقات مردمی به‌صورت هفتگی تحت عنوان (یکشنبه‌ها با شهروندان) در این اداره‌کل برنامه‌ریزی شده است.

وی با اشاره به اینکه تکریم ارباب رجوع در اولویت کاری این اداره‌کل قرار دارد، افزود: مطابق با برنامه‌ریزی‌های به عمل آمده مبنی بر برگزاری ملاقات عمومی در تمامی ادارات راه و شهرسازی سراسر استان، روسای ادارات، کارشناسان و مسئولان این معاونت در یکشنبه هر هفته از ساعت ۸ الی ۱۳ پاسخگوی شهروندان عزیز استان هستند.

میثاقی بیان کرد: به‌منظور تسریع در خدمات‌رسانی و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمات به مردم عزیز، برنامه ملاقات عمومی در ساختمان شماره ۲ اداره‌کل (واقع در خیابان پودات) برگزار خواهد شد و شهروندان گرامی می‌توانند در دیدار چهره به چهره و بی واسطه با مسئولان به بیان مسائل و مشکلات خود در حوزه املاک و حقوقی بپردازند.

معاون املاک و حقوقی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان با بیان اینکه مهم‌ترین ویژگی این اقدام تکریم ارباب رجوع و ایجاد ارتباط دو سویه میان مدیران این اداره‌کل با مردم است، گفت: هدف اصلی ملاقات‌های مردمی، شنیدن مشکلات شهروندان و برنامه‌ریزی جهت کاهش آسیب‌ها و افزایش رضایتمندی آنان است.

وی خاطرنشان کرد: در برنامه ملاقات مردمی در طرح یکشنبه‌ها با شهروندان این هفته ۶۲ شهروند مسائل و مشکلات را بیان کردند و در همان نشست پیگیری‌ها انجام شده و دستورات لازم صادر شد.