به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (استان البرز)؛ در راستای بررسی روند فعالیت‌ها و پیگیری مطالبات کارکنان، ماکان پدرام مدیرکل راه و شهرسازی استان البرز، با حضور در اداره راه و شهرسازی شهرستان نظرآباد، با کارکنان این اداره به‌صورت چهره به چهره دیدار و گفت‌وگو کرد و ضمن بازدید از واحدهای مختلف، به سخنان و مشکلات مطرح‌شده از سوی کارکنان گوش فرا داد و راهکارهای لازم را ارائه کرد.
در این دیدار، موضوعاتی از جمله ارتقای بهره‌وری اداری، تسهیل در فرآیندهای خدمات‌رسانی به مردم، تأمین تجهیزات مورد نیاز، وضعیت نیروی انسانی و مسائل رفاهی کارکنان مطرح شد.
پدرام با تأکید بر اهمیت تعامل سازنده بین مدیران و نیروهای صف، اظهار داشت: شنیدن بی‌واسطه مشکلات از زبان همکاران در صف خدمت، یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریتی است که می‌تواند به بهبود کارایی سازمانی و افزایش رضایت عمومی منجر شود.»