به گزارش پایگاه خبری راه و شهرسازی (جنوب کرمان)، حامد پروانه، معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی اداره‌کل راه و شهرسازی جنوب کرمان، روز جمعه در حاشیه برگزاری میز خدمت در مصلی نماز جمعه رودبارجنوب اظهار داشت: برگزاری میز خدمت به مناسبت هفته دولت اقدامی است در جهت تحقق سیاست‌های دولت مبنی بر تکریم ارباب‌رجوع و دسترسی آسان‌تر مردم به مدیران و کارشناسان دستگاه‌های اجرایی زیرا این میز خدمت فرصتی فراهم می‌کند تا نمازگزاران و شهروندان دغدغه‌ها و مسائل خود را به صورت مستقیم با مسئولان در میان بگذارند.
وی افزود: در این برنامه که همزمان در شهرستان‌های رودبارجنوب و زهکلوت برگزار شد، بنده به همراه وحید کریمی، معاون املاک و حقوقی، احمد تیموری از واحد واگذاری و کارشناسان اداره راه و شهرسازی شهرستان‌های رودبارجنوب و زهکلوت حضور داشتیم و پاسخگوی درخواست‌ها، سوالات و مراجعات مردم بودیم.
پروانه با اشاره به اهمیت حضور میدانی مدیران و کارشناسان در جمع مردم گفت: میز خدمت به ما کمک می‌کند تا بدون واسطه از مشکلات و مطالبات مردم آگاه شویم و برای حل آنها سریع‌تر تصمیم‌گیری کنیم.
وی ادامه داد: یکی از رویکردهای مهم دولت مردمی‌سازی خدمات و شفاف‌سازی امور است و ما در اداره‌کل راه و شهرسازی جنوب کرمان این موضوع را به طور جدی دنبال می‌کنیم.
پروانه عنوان کرد: مسائلی همچون مشکلات حقوقی و ثبتی اراضی، درخواست‌های مرتبط با زمین و مسکن، و موضوعات حوزه شهرسازی و راه از جمله مهم‌ترین مواردی بود که توسط شهروندان مطرح و بررسی شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی اداره‌کل راه و شهرسازی جنوب کرمان تأکید کرد: برگزاری میز خدمت تنها یک اقدام نمادین نیست؛ بلکه رویکردی پایدار است که با استمرار آن می‌توان بخش قابل توجهی از فاصله میان مردم و ادارات را کاهش داد. تلاش ما این است که با همکاری مجموعه کارشناسان و مدیران، بخشی از دغدغه‌های مردم را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف کنیم