به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (همدان )، با توجه به نیاز برقراری ارتباطی پویا و دوسویه بین شهروندان، دیدار مردمی علی رضا عزیزی مدیر کل راه و شهرسازی  با هم استانی‌های گرامی انجام گرفته و در این نشست صمیمی شهروندان بدون واسطه به بیان مشکلات و مسائل خود پرداختند.

در برنامه ملاقات مردمی این هفته که حدود سه ساعت به طول انجامید، شهروندان مسائل، مشکلات و درخواست های خود در خصوص حوزه های مختلف مسکن، املاک و حقوقی و معماری و شهرسازی را مطرح و مدیر کل راه و شهرسازی استان با توجه به موضوعات و درخواست ها، برای پیگیری و رسیدگی به خواسته های آن ها، دستورات لازم و مرتبط را به معاونین مربوطه صادر کرد.

ملاقات‌های مردمی عامل بسیار مهمی در کاهش مراجعات حضوری و پاسخگویی بهتر و تکریم ارباب رجوع است و نقش بسزایی در ایجاد امید و اعتماد در میان مردم دارد.