به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان شمالی)، ملاقات مردمی سید علی میرکریمی، مدیرکل راه و شهرسازی استان، با هدف رسیدگی بیواسطه به مطالبات و مشکلات شهروندان برگزار شد و در این برنامه، معاونان املاک و حقوقی، مسکن و ساختمان و شهرسازی و معماری نیز حضور داشتند و در کنار مدیرکل به بررسی تخصصی موضوعات مطرح شده پرداختند.
در جریان این دیدار، ۱۶ نفر از متقاضیان در حوزههای مختلف از جمله امور اراضی، مشکلات مرتبط با طرحهای مسکن، جوانی جمعیت، درخواستهای مرتبط با اسناد و املاک، موضوعات شهرسازی و مسائل حقوقی، پرسشها و دغدغههای خود را بیان کردند.
میرکریمی پس از استماع مستقیم اظهارات شهروندان، ضمن تأکید بر اهمیت تعامل چهرهبهچهره با مردم، دستور بررسی فوری و کارشناسی تمامی پروندههای مطرحشده را صادر کرد و بر تسریع در روند پاسخگویی و رفع مشکلات تأکید داشت و او افزود که برگزاری مستمر ملاقاتهای مردمی، یکی از راههای مؤثر برای افزایش اعتماد عمومی و بهبود روند خدماترسانی در حوزه راه و شهرسازی است.
همچنین بنابر اعلام ادارهکل، مقرر شد نتیجه بررسی و پیگیری پروندهها در کوتاهترین زمان ممکن به اطلاع مراجعان برسد و واحدهای مربوطه موظف شدند روند رسیدگی را بهصورت دقیق دنبال کنند.