به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان شمالی)، سید داود دانشمند رییس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی خراسان شمالی گفت: مدیرکل راه و شهرسازی استان طی جلسه ۵ ساعته عصر روز دوشنبه مورخ ۱۸ دی سال جاری با ۲۲ شهروند به صورت چهره به چهره دیدار و گفتگو کرد که این ملاقات در محل دفتر مدیرکل با حضور مدیرکل راه و شهرسازی استان، معاون مسکن و ساختمان، معاون املاک و حقوقی، معاون مهندسی و ساخت، معاون شهرسازی و معماری، رئیس اداره املاک و بانک زمین، اداره ارتباطات و اطلاع رسانی و رئیس اداره بازرسی و پاسخگویی به شکایات و کارشناسان معاونت مسکن و ساختمان و همچنین کارشناسان معاونت املاک و حقوقی در راستای شفافیت در پاسخگویی و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم برگزار شد.
دانشمند اضافه کرد: از تعداد ۲۲ درخواست، ۱۰ درخواست مربوط به معاونت مسکن و ساختمان، ۵ درخواست مربوط به معاونت املاک و حقوقی، ۴ درخواست مربوط به معاونت شهرسازی و معماری و ۳ درخواست نیز مربوط به معاونت مهندسی و ساخت بود که دستورات و راهنمایی‌های لازم از طریق مدیرکل صورت گرفت.
وی عنوان کرد: همچنین در این جلسه دو نفر از متقاضیان که در شهر جاجرم حضور داشتند و به دلیل مسافت طولانی امکان حضور در جلسه را نداشتند به صورت تلفنی موضوع را به مدیرکل راه و شهرسازی خراسان شمالی مطرح و مهندس میرکریمی دستورات لازم را برای متقاضی صادر کرد.
شیدا ناصری، رئیس اداره بازرسی و پاسخگویی به شکایات راه و شهرسازی خراسان شمالی نیز تصریح کرد: در این ملاقات‌ها مدیرکل پس از شنیدن صحبت‌های مردم بصورت چهره به چهره و آگاهی از قضایای مطرح شده دستورات لازم را جهت رفع مشکلات و اجابت درخواست‌های ارباب رجوع در چارچوب قوانین و مقررات صادر نمودند.
وی ادامه داد: ملاقات مردمی مدیرکل به صورت هفتگی و مستمر طی روز دوشنبه برگزار می‌شود و شهروندان برای هماهنگی و کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند با مراجعه به اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان شمالی و یا با شماره‌های ۰۵۸۳۲۲۹۷۴۷۶ و ۰۵۸۳۲۲۹۷۴۴۶ درخواست ملاقات عمومی با مدیرکل را ثبت کنند.