ارسال گزارش ارزیابی مدیران راه و شهرسازی با ۷۳۰ شاخص به وزیر

مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی در نشست هم اندیشی با روسای بازرسی ادارات کل راه و شهرسازی استان از تهیه گزارش ارزیابی مدیران این وزارتخانه با بررسی ۷۳۰ شاخص و ارسال به وزیر راه و شهرسازی خبر داد.

رضایت ۸۵ درصدی مردم از عملکرد وزارت راه و شهرسازی در «جنگ تحمیلی سوم»/ برنامه ریزی برای عملیات اربعین

مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی از کسب رضایت بیش از ۸۵ درصدی مردم از عملکرد این وزارتخانه در ایام «جنگ تحمیلی سوم» و برنامه‌ریزی برای عملیات اربعین ۱۴۰۵ خبر داد.

راه‌اندازی سامانه ۱۲۸ در خراسان شمالی؛ بستری برای تسریع رسیدگی به درخواست‌های مردمی

رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان اداره کل راه و شهرسازی خراسان شمالی از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری ۱۲۸ در استان خبر داد؛ سامانه‌ای که با هدف افزایش سرعت رسیدگی، شفافیت و تقویت ارتباط مستقیم شهروندان با مدیریت دستگاه طراحی شده است.

رییس اداره بازرسی اداره کل راه و شهرسازی آذربایجان شرقی خبر داد:

رونمایی از سامانه «فواد ۱۲۸»؛ گامی نوین در تسریع پاسخگویی به نیازهای اداری

در راستای ارتقای سطح خدمات اداری و تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات شهروندان، رییس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان اداره کل راه و شهرسازی استان آذربایجان شرقی از راه‌اندازی سامانه جامع و هوشمند «فواد ۱۲۸» خبر داد.

بازدید کارگروه حمل و نقل از مجتمع های خدماتی رفاهی استان همدان

به دستور اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد وزارت متبوع، کارگروه حمل و نقل متشکل از رئیس اداره بازرسی و کارشناس اداره حمل و نقل راه و شهرسازی همدان و مسئول خدمات رفاهی اداره کل راهداری از مجتمع های خدماتی رفاهی بازدید به عمل آورند .

بازرس وزارت راه و شهرسازی:

روحیه جهادی خدمت رسانی به مردم در شرایط سخت جنگ رمضان قابل‌تحسین است

بازرس وزارت راه و شهرسازی گفت: روحیه جهادی خدمت رسانی به مسافران و مردم در شرایط سخت جنگ رمضان بین دستگاه‌های زیر مجموعه وزارت راه و شهرسازی در استان اردبیل ستودنی است.

رئیس اداره بازرسی راه و شهرسازی استان اردبیل:

نظارت‌های میدانی در راستای خدمت‌رسانی مطلوب به مسافران ادامه دارد

رئیس اداره بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان راه و شهرسازی استان اردبیل گفت: باوجود شرایط خاص حاکم روند نظارت‌های میدانی در راستای خدمت‌رسانی مطلوب به مسافران و مردم در ایام جنگ تحمیلی رمضان ادامه دارد.

نشست هم اندیشی استقرار سامانه «فواد» در صنعت حمل ونقل هوایی برگزار شد

نشست هم اندیشی استقرار سامانه «فواد» در صنعت حمل ونقل هوایی به منظور افزایش نظارت بر کیفیت ارائه خدمات برگزار شد.

تأکید بر توامند سازی نیروی انسانی در شورای راهبری راه و شهرسازی فارس

در جلسه شورای راهبری ارزیابی عملکرد اداره کل راه و شهرسازی استان فارس که با حضورمدیر کل راه و شهرسازی فارس و کارشناسان ملی و استانی ارزیابی عملکرد برگزار شد، بر لزوم سنجش اثربخشی عملکرد، انطباق با اسناد بالادستی و تقویت انضباط اداری تأکید شد

در دیدار مدیرعامل شرکت بازآفرینی شهری ایران از ستاد جامع ارتباط مردمی مطرح شد؛

تاکید بر بازبینی درخواست‌های مردمی برای کاهش مسائل مرتبط با حوزه بافت‌های ناکارآمد

مدیرعامل شرکت بازآفرینی شهری ایران در همراهی با مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی از ستاد جامع ارتباط مردمی(میز خدمت) بازدید کرد و در جریان فعالیت این بخش و نحوه پاسخگویی به سوالات مردمی قرار گرفت.

در دیدار مدیرعامل شرکت عمران شهرهای جدید از ستاد جامع ارتباط مردمی مطرح شد؛

تحویل واحدهای مسکونی شهرهای جدید با تمامی خدمات پشتیبان مسکن

مدیرعامل شرکت عمران شهرهای جدید در همراهی با مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی با حضور در ستاد جامع ارتباط مردمی (میز خدمت) پاسخگوی درخواست‌ها و سوالات مردمی در حوزه مسکن شهرهای جدید بود.

بازدید معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی وزیر راه و شهرسازی از مرکز ارتباط مردمی و واحد سلامت وزارتخانه

معاون توسعه مدیریت و منابع وزیر راه و شهرسازی، در بازدید از ستاد وزارتخانه، با حضور در مرکز ارتباط مردمی و واحد پزشکی سلامت، از نزدیک در جریان فعالیت‌ها، چالش‌ها و نیازهای این واحدها قرار گرفت.

سامانه فوریت‌های اداری ( فواد-۱۲۸) در استان تهران آغاز به کار کرد

سامانه فوریت‌های اداری ( فواد-۱۲۸) با حضور رییس سازمان امور اداری و استخدامی کشور و دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی در استان تهران آغاز به کار کرد.

بازدید مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی از اداره کل راه و شهرسازی استان البرز

روز دوشنبه ١٧ شهریور ماه ١۴٠۴ مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی طی سفر یک روزه به استان البرز در راستای سامانه فوریت های اداری و استخدامی ( فواد ۱۲۸) از اداره کل راه و شهرسازی استان البرز بازدید کردند.

راه‌اندازی سامانه «فواد»؛ گامی نوین برای ارتقای خدمت‌رسانی به شهروندان

جلسه هماهنگی و بررسی راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری (فواد) با حضور مدیران کل دفاتر بازرسی وزارتخانه‌ها و استان‌های تهران، البرز و قزوین برگزار شد تا اجرای این سامانه به‌منظور تسریع در پاسخگویی به درخواست‌های اداری در سطح استان تهران تسهیل شود.

از سوی وزیر راه و شهرسازی انجام شد؛

انتصاب مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی

وزیر راه و شهرسازی در حکمی «ناصر رضایی» را به عنوان مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی منصوب کرد.

دبیر ستاد اربعین وزارت راه و شهرسازی خبر داد:

ثبت بیش از ۳۷۷ هزار نفر مسافر هوایی در اربعین ۱۴۰۴ تا کنون/ گزارشی بابت تخلف در فروش‌ بلیت پروازهای اربعین ثبت نشده است

سرپرست مرکز بازرسی و دبیر ستاد اربعین وزارت راه و شهرسازی اعلام کرد: در ایام اربعین ۱۴۰۴ تا کنون بیش از ۳۷۷ هزار نفر-سفر هوایی ثبت شده و تا کنون هیچ شکایتی درباره گرانفروشی بلیت در فرودگاه‌های کشور گزارش نشده است.

«رصد بلیت»؛ نظارت هوشمند بر قیمت بلیت‌های اربعین با کمک هوش مصنوعی

سامانه «رصد بلیت» با هدف کنترل هوشمند قیمت بلیت‌های سفرهای اربعین، با بهره‌گیری از فناوری وب‌اسکرپینگ و هوش مصنوعی، آغاز به کار کرد.

آغاز به کار سامانه «رصد راه» برای دریافت فوری گزارش‌های مردمی از سفرهای اربعین

سرپرست دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی از راه‌اندازی سامانه «رصد راه» با هدف تسهیل ارتباط میان مردم و نهادهای نظارتی در حوزه حمل‌ونقل اربعین خبر داد.

تامین زیرساخت‌های لازم برای تردد زائران اربعین در مرز تمرچین

مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گفت: زیرساخت‌های لازم برای تردد زائران اربعین حسینی در مرز تمرچین فراهم شده و مشکلی از این بابت وجود ندارد.

برگزاری جلسه توجیهی-آموزشی سامانه فواد

نشست توجیهی-آموزشی سامانه فوریت‌های اداری (فواد) در وزارت راه و شهرسازی برگزار شد.

اطلاع نگاشت| پاسخگویی راه و شهرسازی استان سمنان به سوالات و شکایات شهروندان