در دیدار مدیرعامل شرکت بازآفرینی شهری ایران از ستاد جامع ارتباط مردمی مطرح شد؛

تاکید بر بازبینی درخواست‌های مردمی برای کاهش مسائل مرتبط با حوزه بافت‌های ناکارآمد

مدیرعامل شرکت بازآفرینی شهری ایران در همراهی با مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی از ستاد جامع ارتباط مردمی(میز خدمت) بازدید کرد و در جریان فعالیت این بخش و نحوه پاسخگویی به سوالات مردمی قرار گرفت.

در دیدار مدیرعامل شرکت عمران شهرهای جدید از ستاد جامع ارتباط مردمی مطرح شد؛

تحویل واحدهای مسکونی شهرهای جدید با تمامی خدمات پشتیبان مسکن

مدیرعامل شرکت عمران شهرهای جدید در همراهی با مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی با حضور در ستاد جامع ارتباط مردمی (میز خدمت) پاسخگوی درخواست‌ها و سوالات مردمی در حوزه مسکن شهرهای جدید بود.

بازدید معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی وزیر راه و شهرسازی از مرکز ارتباط مردمی و واحد سلامت وزارتخانه

معاون توسعه مدیریت و منابع وزیر راه و شهرسازی، در بازدید از ستاد وزارتخانه، با حضور در مرکز ارتباط مردمی و واحد پزشکی سلامت، از نزدیک در جریان فعالیت‌ها، چالش‌ها و نیازهای این واحدها قرار گرفت.

سامانه فوریت‌های اداری ( فواد-۱۲۸) در استان تهران آغاز به کار کرد

سامانه فوریت‌های اداری ( فواد-۱۲۸) با حضور رییس سازمان امور اداری و استخدامی کشور و دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی در استان تهران آغاز به کار کرد.

بازدید مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی از اداره کل راه و شهرسازی استان البرز

روز دوشنبه ١٧ شهریور ماه ١۴٠۴ مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی طی سفر یک روزه به استان البرز در راستای سامانه فوریت های اداری و استخدامی ( فواد ۱۲۸) از اداره کل راه و شهرسازی استان البرز بازدید کردند.

راه‌اندازی سامانه «فواد»؛ گامی نوین برای ارتقای خدمت‌رسانی به شهروندان

جلسه هماهنگی و بررسی راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری (فواد) با حضور مدیران کل دفاتر بازرسی وزارتخانه‌ها و استان‌های تهران، البرز و قزوین برگزار شد تا اجرای این سامانه به‌منظور تسریع در پاسخگویی به درخواست‌های اداری در سطح استان تهران تسهیل شود.

از سوی وزیر راه و شهرسازی انجام شد؛

انتصاب مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی

وزیر راه و شهرسازی در حکمی «ناصر رضایی» را به عنوان مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی منصوب کرد.

دبیر ستاد اربعین وزارت راه و شهرسازی خبر داد:

ثبت بیش از ۳۷۷ هزار نفر مسافر هوایی در اربعین ۱۴۰۴ تا کنون/ گزارشی بابت تخلف در فروش‌ بلیت پروازهای اربعین ثبت نشده است

سرپرست مرکز بازرسی و دبیر ستاد اربعین وزارت راه و شهرسازی اعلام کرد: در ایام اربعین ۱۴۰۴ تا کنون بیش از ۳۷۷ هزار نفر-سفر هوایی ثبت شده و تا کنون هیچ شکایتی درباره گرانفروشی بلیت در فرودگاه‌های کشور گزارش نشده است.

«رصد بلیت»؛ نظارت هوشمند بر قیمت بلیت‌های اربعین با کمک هوش مصنوعی

سامانه «رصد بلیت» با هدف کنترل هوشمند قیمت بلیت‌های سفرهای اربعین، با بهره‌گیری از فناوری وب‌اسکرپینگ و هوش مصنوعی، آغاز به کار کرد.

آغاز به کار سامانه «رصد راه» برای دریافت فوری گزارش‌های مردمی از سفرهای اربعین

سرپرست دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی از راه‌اندازی سامانه «رصد راه» با هدف تسهیل ارتباط میان مردم و نهادهای نظارتی در حوزه حمل‌ونقل اربعین خبر داد.

تامین زیرساخت‌های لازم برای تردد زائران اربعین در مرز تمرچین

مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گفت: زیرساخت‌های لازم برای تردد زائران اربعین حسینی در مرز تمرچین فراهم شده و مشکلی از این بابت وجود ندارد.

برگزاری جلسه توجیهی-آموزشی سامانه فواد

نشست توجیهی-آموزشی سامانه فوریت‌های اداری (فواد) در وزارت راه و شهرسازی برگزار شد.

اطلاع نگاشت| پاسخگویی راه و شهرسازی استان سمنان به سوالات و شکایات شهروندان

در راستای اجرای طرح سنجش رضایت مردم ؛

شناسه(کُد) دوبُعدی برای کارکنان اداره کل راه شهرسازی جنوب کرمان صادر شد

رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد وحقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی جنوب کرمان گفت: در راستای اجرای طرح سنجش رضایت مردم شناسه(کُد) دو بُعدی برای تمامی کارکنان اداره کل راه و شهرسازی جنوب کرمان و شهرستان های تابعه صادر شده است .

تکریم ارباب رجوع در اولویت اداره بازرسی راه وشهرسازی آذربایجان غربی باشد

سرپرست اداره کل راه وشهرسازی آذربایجان غربی گفت: اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی باید تکریم ارباب روجوع را در صدر اولویت های خود قرار دهد.

در زمینه رسیدگی به درخواستهای مردمی:

از عملکرد اداره کل راه و شهرسازی در زمینه رسیدگی به درخواستهای مردمی تقدیر شد

رئیس اداره بازرسی ، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات اداره کل راه و شهرسازی البرز از عملکرد مثبت این اداره کل در خصوص پاسخگویی به مراجعین و پیگیری شکایات و درخواستهای مردمی منطبق با معیارهای دستگاه های نظارتی استان خبر داد.

معاون دفتر بازرسی مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی اعلام کرد؛

برقراری میزخدمت و ایجاد ساختار الکترونیکی در وزارت راه و شهرسازی

معاون دفتر بازرسی مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی با برشمردن اقدامات مختلف در حوزه بازرسی مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان، به برقراری میزخدمت، اصلاح فرآیند آزمون جذب نیرو و ایجاد ساختار الکترونیکی در وزارت راه و شهرسازی اشاره کرد.

به منظور صرفه جویی در هزینه‌ها و رعایت شیوه نامه‌های بهداشتی صورت می‌گیرد:

برگزاری نهمین دوره انتخابات شورای مرکزی سازمان نظام مهندسی کشور به صورت الکترونیکی

مدیرکل دفتر بازرسی،ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی، در خصوص نحوه برگزاری نهمین دوره انتخابات شورای مرکزی سازمان نظام مهندسی کشور گفت: نهمین دوره انتخابات شورای مرکزی این سازمان، به صورت آنلاین برگزار خواهد شد.