کل اخبار:149
-
۱۴۰۳-۰۱-۲۸ ۰۹:۴۲
رشد ۲۰ درصدی میزان رضایتمندی مسافران «هما» در نوروز ۱۴۰۳
مدیرکل روابط عمومی هما از ارزیابی سطح رضایتمندی مسافران پروازهای "هما" به وسیله پرسشنامه برخط خبر داد و گفت: میزان رضایتمندی مسافران از انجام به موقع پرواز در فروردین ماه ۱۴۰۳ نسبت به اسفند ماه ۱۴۰۲ رشد۲۰ درصدی داشته است.
-
۱۴۰۲-۱۱-۲۸ ۰۸:۵۴
پاسخگویی به ۱۲۰۰درخواست مردمی در پرتال سامد استان اردبیل
رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی راه و شهرسازی استان اردبیل از پاسخگویی به ۱۲۰۰ نامه و درخواست مردمی در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) خبر داد.
-
۱۴۰۲-۰۵-۲۸ ۱۲:۴۰
معرفی سامانههای پاسخگویی به درخواست ها و شکایات از اداره کل راه و شهرسازی استان قم
رییس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی استان قم گفت: این اداره کل در راستای تکریم اربابرجوع، ارتقای سلامت اداری و حفظ و صیانت از حقوق شهروندی، از طرق مختلف به درخواست ها و شکایات شهروندان رسیدگی می کند.
-
۱۴۰۲-۰۴-۰۷ ۱۲:۱۲
مدیر کل راه و شهرسازی آذربایجان شرقی در دیدار با رئیس دادگستری استان:
همکاری بین دستگاههای اجرایی و قضایی موجب ایجاد آرامش و آسایش در جامعه میشود
به مناسبت هفته قوه قضاییه مدیرکل ورئیس شورای هماهنگی امور راه وشهرسازی آذربایجان شرقی با ریئس دادگستری استان آذربایجان شرقی و معاونین دیدار و گفتوگو کرد.
-
۱۴۰۲-۰۳-۰۹ ۱۵:۰۲
ببینید| سفر یکروزه معاون املاک و حقوقی سازمان ملی زمین و مسکن به شرق استان سمنان (شاهرود)
-
۱۴۰۱-۰۸-۱۱ ۱۴:۱۶
معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری استان خبر داد:
کسب رتبه سطح یک اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای استان سمنان در رعایت حقوق ارباب رجوع
معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای استان سمنان از اهدای لوح سپاس توسط استاندار سمنان به مدیرکل راهداری و حمل و نقل جادهای استان در خصوص کسب رتبه سطح یک استانی رعایت حقوق ارباب رجوع خبر داد.
-
۱۴۰۱-۰۱-۲۰ ۱۰:۱۷
دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گزارش میدهد؛
سازمانهای تابعه وزارت راه و شهرسازی زیر ذرهبین عدالتخواهی/ ثبت بیش از ۶۹۰۰ درخواست در سامانه سامد/ ارتقا جایگاه ادارات بازرسی در مبارزه با فساد
مبارزه با گرانفروشی، ارتقا جایگاه ادارات بازرسی در مبارزه با فساد و ثبت بیش از ۶۹۰۰ درخواست در سامانه سامد از مواردی است که در سال ۱۴۰۰ در راستای تحقق اهداف دولت مبنی بر مبارزه با فساد و تحقق عدالتخواهی در دستور کار دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان قرار گرفت.
-
۱۴۰۰-۱۲-۲۵ ۱۳:۳۸
مدیرکل بازرسی و ارزیابی عملکرد وزارت راه و شهرسازی مطرح کرد؛
الزام شرکتهای هواپیمایی به استقرار مقام پاسخگو در ترمینال فرودگاهها در نوروز ۱۴۰۱/ تاکید بر اعلام به موقع تأخیر پروازها به مسافران
مدیرکل بازرسی و ارزیابی عملکرد وزارت راه و شهرسازی بر لزوم استقرار دفتر حقوق شهروندی و میز خدمت در ترمینال فرودگاهها در ایام نوروز تاکید کرد و گفت: شرکتهای هواپیمایی نیز به استقرار مقام پاسخگو در ترمینال فرودگاهها در نوروز ۱۴۰۱ ملزم شدند.
-
۱۴۰۰-۱۲-۲۴ ۱۱:۰۵
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی خبر داد؛
تحقق حداکثری درخواستهای مراجعه کنندگان به میز ارتباطات مردمی وزارت راه و شهرسازی در سفرهای استانی/ برخورد جدی با مدیرانی که دغدغه مردم را جدی نمیگیرند/ کسب رتبه برتر میز ارتباطات وزارت راه و شهرسازی در سفرهای اخیر استانی
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گفت: رفع معضلات مردم باید دغدغه اصلی مدیران باشد و اگر دغدغهشان رفع مشکلات نباشد، با آنان با جدیت برخورد میشود.
-
۱۳۹۹-۱۱-۱۸ ۱۴:۱۵
به مناسبت دهه فجر انجام میگیرد
مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان پاسخگوی هموطنان خواهد بود
مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی به مناسبت دهه فجر جوابگوی هموطنان خواهد بود.
-
۱۳۹۹-۱۰-۰۶ ۱۳:۱۲
وزیر راه و شهرسازی در مراسم تحلیف بازرسان:
بازرسان نمایندگان وزارت راه و شهرسازی در همه شرکتها و زیرمجموعهها هستند/ قلمرو فعالیت وزیر باید توسط بازرسان تحت نظارت باشد/ ضرورت انجام تمام ارتباطات سیستمی از طریق سازوکارها برای جلوگیری از هرگونه فساد و تبانی
۹۰ درصد فرآیندهای وزارت راه و شهرسازی سیستمی شده است
وزیر راه و شهرسازی گفت: اصلاحات در نظام اداری باید براساس شیوهنامهها انجام گیرد تا در نهایت منجر به بهبود وضعیت و تحول آن شود و در این مسیر یکی از مهمترین اقدامات، اصلاح فرآیندها است.
-
۱۳۹۹-۱۰-۰۳ ۱۶:۲۵
با حضور وزیر راه و شهرسازی انجام گرفت
برگزاری جلسه هماندیشی با روسای بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان و بازرسان ماده ۹۱ و ۹۲ قانون مدیریت خدمات کشوری ادارات کل راه و شهرسازی استانها
جلسهای هماندیشی با روسای بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان و همچنین بازرسان ماده ۹۱ و ۹۲ قانون مدیریت خدمات کشوری ادارات کل راه و شهرسازی استانها با حضور وزیر راه و شهرسازی برگزار شد.
-
۱۳۹۸-۰۸-۲۹ ۱۳:۵۷
با حضور معاون برنامه ریزی و مدیریت منابع وزارتخانه
جلسه بررسی شاخصهای اختصاصی ارزیابی عملکرد وزارت راه و شهرسازی در سال ۹۸ برگزار شد
با حضور معاون برنامه ریزی و مدیریت منابع وزارت راه و شهرسازی، جلسه بررسی شاخصهای اختصاصی ارزیابی عملکرد این وزارتخانه در سال ۹۸ برگزار شد.
-
۱۳۹۸-۰۷-۰۳ ۱۵:۱۱
علی بخش رستمی خبر داد:
کسب رتبه بالاتر وزارت راه و شهرسازی در شاخصهای عمومی جشنواره شهید رجایی نسبت به سال ۹۶ / سازمان بنادر برترین سازمان زیرمجموعه وزارت راه و شهرسازی شد
وزارت راه و شهرسازی در جمعبندی گزارشها و اطلاعات مربوط به خانواده دولت در بخش شاخصهای عمومی توانست در جشنواره شهید رجایی نمره بالاتری نسبت به سال ۹۶ کسب کند.
-
۱۳۹۸-۰۴-۲۶ ۱۷:۴۸
مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت، عملكرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی
ارزیابی عملکرد وزارت راه و شهرسازی در دو بعد شاخصهای عمومی و اختصاصی در جشنواره شهید رجایی / تأکید مقام عالی وزارت در کسب بالاترین رتبهها در بین دیگر وزارتخانهها
رستمی گفت: ارزیابی عملکرد سال ۱۳۹۷ مجموعه وزارتخانه شامل ستاد، شرکتها و سازمانهای تابعه و ادارات کل استانی همجهت با کلیه وزارتخانههای دولت توسط سازمان اداری استخدامی کشور در حال انجام است.
-
۱۳۹۷-۰۷-۲۳ ۰۸:۴۵
معصوم تشریح کرد؛
جزییات ۷ ماه حبس برای متهم توهین کننده به رئیسجمهوری و وزیر راه و شهرسازی/ حکم قطعی و قابل اجراست
حسین معصوم مشاور حقوقی وزیر راه و شهرسازی با اعلام این مطلب که فرد توهین کننده به وزیر راه و شهرسازی، با حکم دادگاه متهم شناخته شده است، گفت: حکم ۷ ماه حبس برای متهم قطعی است که از شعب تجدیدنظر استان تهران صادر شده و هماکنون در صدد اجرای حکم هستیم.
-
۱۳۹۷-۰۷-۲۲ ۱۷:۵۶
يك مقام مسئول در معاونت حقوقی ریاست جمهور خبر داد:
محکومیت قطعی حسن عباسی به ۷ ماه حبس به اتهام توهین به روحانی و آخوندی/ هشدار به افرادی كه تشویش اذهان عمومی و توهینهای مکرر میكنند
معاون هماهنگی و برنامهریزی امور حقوقی دستگاههای اجرایی معاونت حقوقی رییس جمهور، از صدور حکم ۷ ماه حبس برای حسن عباسی به اتهام توهین به رییس جمهور و وزیر راه خبر داد و گفت: این حکم قطعی است و بزودی اجرا میشود.
-
۱۳۹۷-۰۶-۱۳ ۱۴:۴۵
ناصر فنونی خبر داد:
استقرار میز خدمت در اداره کل راه وشهرسازی لارستان
رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات از راه اندازی میز خدمت در شهرستان لارستان خبر داد.
-
۱۳۹۷-۰۶-۱۲ ۱۳:۵۴
اداره کل راهداری خراسان شمالی در حمایت از حقوق مصرف کنندگان برتر شد
اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای خراسان شمالی در ارزیابیهای انجام شده در زمینه خدماترسانی به جامعه هدف و حمایت از حقوق مصرفکنندگان به عنوان دستگاه برتر در گروه زیربنایی وتولیدی انتخاب شد.
-
۱۳۹۷-۰۵-۲۸ ۰۹:۰۶
بابت تکریم ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی صورت گرفت؛
ملاقات مردمی هفتگی در میز خدمت در راهداری هرمزگان
طرح و بررسی مشکلات در ملاقاتهای مردمی در اداره راهداری و حمل و نقل جادهای استان هرمزگان طی هفتههای گذشته انجام شد.
-
۱۳۹۷-۰۵-۲۶ ۰۷:۴۵
رستمی مطرح کرد؛
وزارت راه و شهرسازی بیش از ۵۶۰ نوع خدمت به مردم ارائه میدهد
مدیرکل مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گفت: وزارت راه و شهرسازی در ۱۲ بخش بیش از ۵۶۰ نوع خدمت به مردم در شقوق مختلف حمل و نقل ریلی، هوایی، دریایی، زمینی و سایر بخشهای مرتبط به هموطنان عزیز ارائه میکند.
-
۱۳۹۷-۰۵-۲۲ ۰۸:۴۵
ارائه خدمات سریعتر به ارباب رجوع از طریق میز خدمت الكترونیكی در خراسان رضوی
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی اداره كل راه و شهرسازی خراسان رضوی از راهاندازی میز خدمت الكترونیكی در جهت تكریم ارباب رجوع و كاهش مراجعه حضوری در پورتال اداره كل راه و شهرسازی استان خراسان رضوی خبر داد.
-
۱۳۹۷-۰۵-۲۱ ۱۳:۳۶
یک مقام مسئول در شرکت فرودگاهها خبر داد:
استقرار ميزخدمت برای تکريم مراجعان شرکت فرودگاهها
مدير پروژه نظارت بر کيفيت خدمات فرودگاهی (ASQ) استقرار ميز خدمت در ورودی ساختمان ستادی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوايی ايران را عاملی برای افزايش کيفيت راهنمايی و هدايت مراجعان عنوان کرد.
-
۱۳۹۷-۰۵-۲۰ ۱۶:۰۱
مدیر کل راه و شهرسازی استان گلستان:
هدف میز خدمت تسهیل خدمترسانی است
مدیر کل راه و شهرسازی استان گلستان گفت: مهمترین وظیفه سازمانهای دولتی خدمترسانی به مردم و ارائه طرحهایی از قبیل استقرار میز خدمت در ادارات با هدف تسهیل در خدمترسانی است.
-
۱۳۹۷-۰۵-۱۷ ۱۲:۴۴
مدیرکل دفتر عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی تاکید کرد:
نقش ویژه پایگاه خبری در انعکاس موفقیتهای وزارت راه و شهرسازی/ پایگاه خبری یکی از ایدههای خوب دکتر آخوندی بود
مدیرکل دفتر عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی به مناسبت روز خبرنگار در پایگاه خبری حضور پیدا کرد.
-
۱۳۹۷-۰۵-۱۵ ۱۲:۰۲
مدیرکل راه وشهرسازی لارستان خبر داد :
ارائه خدمات به ارباب رجوع از طریق میز خدمت
مدیرکل راه و شهرسازی لارستان از ارائه خدمات به ارباب رجوع از طریق میز خدمت در اين اداره كل خبر داد و گفت: در ابتداى مردادماه سال جارى كليه خدمات به اربابرجوع از این طریق میزخدمت حضوری انجام میپذیرد هرچند كه قبلاً نیز چنین میزی در نظام اداری تعریف و وجود داشت که مسئول مربوطه صرفاً وظایف راهنمایی و اطلاعات حضور و محل کارکارکنان به اربابرجوع را انجام میداد .
-
۱۳۹۷-۰۵-۱۰ ۰۸:۲۲
گزارش تصویری: جلسه هم اندیشی سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم در وزارت راه و شهرسازی
با همت دفتر مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان و با حضور رئیس امور سلامت و اداری و صیانت از حقوق مردم سازمان اداری و استخدامی کشور و همچنین معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت راه و شهرسازی و مسئولان مرتبط جلسه هم اندیشی «سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم» برگزار شد.
-
۱۳۹۷-۰۵-۰۸ ۰۸:۲۵
معرفی ۳ دستگاه پیشرو در میز خدمت استان اردبیل
معاون سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل گفت: سه مجموعه راه و شهرسازی، بنیاد شهید و امور ایثارگران و استاندارد در یک ماه اخیر موفقترین مجموعه اجرایی در راهاندازی میز خدمت در استان اردبیل بودند.
-
۱۳۹۷-۰۵-۰۳ ۱۴:۵۹
از سوی رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزی استان صورت گرفت؛
تقدير از استقرار ميز خدمت در اداره كل راه وشهرسازی استان ایلام
رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي استان ايلام از استقرار ميز خدمت در اداره كل راه وشهرسازی و اجرای مطلوب آن تقدير كرد.
-
۱۳۹۷-۰۴-۲۸ ۰۹:۰۲
استقرارمیزخدمت در اداره کل راه و شهرسازی خراسان شمالی
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی راه و شهرسازی خراسان شمالی از استقرار "میز خدمت" به منظور دسترسی آسان و سریع مردم به خدمات در اداره کل راه و شهرسازی خراسان شمالی خبر داد.